Insights sobre el consumidor | Audiense


Cómo usar los datos sociales para describir a tus audiencias objetivo y tus buyer personas

Cómo usar los datos sociales para describir a tus audiencias y buyer personas

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Cómo usar los datos sociales para describir a tus audiencias objetivo y tus buyer personasIdentificar, segmentar y definir audiencias y buyer personas ya no es una labor que deba dejarse en manos de la opinión arbitraria de los miembros del equipo de marketing. Los datos sociales, la tecnología y las prácticas más innovadoras de análisis e interpretación de datos posibilitan la creación de perfiles de consumidores más precisos y fieles a la realidad.

Durante los distintos procesos de identificación y análisis de audiencias, los datos sociales, los insights sobre el consumidor y las herramientas de extracción y análisis de estos permiten además un ahorro sustancial de recursos, sobre todo en la inversión de tiempo y dinero. Leer Más

You have to be in social networks, but what role do they play in marketing strategy?

Tienes que estar en redes sociales, pero ¿qué papel juegan dentro de la estrategia de marketing?

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Tienes que estar en redes sociales, pero ¿qué papel juegan dentro de la estrategia de marketing?Este es un post de invitado escrito por Tristán Elósegui, fundador y consultor de marketing en Matridiana.

Las redes sociales están en evolución constante. Su papel en una estrategia de marketing ha ido variando con el paso del tiempo.

Desde un principio las empresas han buscado la manera de usar las redes sociales como un canal de venta más de sus estrategias de marketing. Ante la dificultad de encontrar un camino directo hacia las ventas, se han intentado muchas cosas, pero con las ventas siempre en mente.

Es lógico, las empresas viven de las ventas y no del número de seguidores en sus perfiles sociales. Leer Más

4 ideas to apply personality insights to content creation

4 ideas para aplicar los insights de personalidad a la creación de contenidos

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4 ideas para aplicar los insights de personalidad a la creación de contenidosComo vimos hace unas semanas, la creación de contenidos es una de las tácticas más usadas por los departamentos de marketing de las empresas (91% de los profesionales del B2B y el 86% de los del sector B2C lo utilizan). Con estas cifras en la mano es fácil deducir que hacer destacar tus contenidos entre la ingente cantidad de piezas a las que se exponen los consumidores es una tarea cada vez más difícil.

Y no, como puedes imaginar, no se trata de crear más contenido. Se trata de conectar y servir. Hablamos de relevancia. Y para que algo sea relevante, la personalización es clave. ¿La buena noticia? La época en la que la investigación de mercado consumía mucho tiempo y dinero usando pequeñas muestras llegó a su fin. En la actualidad los datos sociales nos permiten obtener insights muy concretos y específicos de las audiencias analizadas, sean grandes o pequeñas, con apenas unos clics y a bajo coste. Los insights de personalidad son un ejemplo de este tipo de insights que se pueden obtener a escala. Leer Más

Insights activation (III): how to validate the results of your marketing campaigns using social data [with case study]

Activación de Insights (III): cómo validar los resultados de tus campañas de marketing usando datos sociales [con ejemplo práctico]

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Activación de Insights (III): cómo validar los resultados de tus campañas de marketing usando datos sociales [con ejemplo práctico]Llegamos esta semana al último post de esta serie sobre activación de insights. Tras los artículos sobre cómo activar insights sobre el consumidor extraídos de los datos sociales en las fases de precampaña y producción y ejecución de las campañas de marketing, hoy hablaremos de cómo llevar a la acción esta información y conocimientos en la fase de poscampaña.

Una vez finalizada la campaña es el momento de analizar y evaluar los resultados obtenidos con las acciones de marketing desarrolladas. ¿Habrá sido una campaña exitosa con la que se alcanzaron los objetivos planteados? ¿Se impactó sobre las audiencias identificadas en la fase de precampaña? Leer Más

[Agency Guide] How to create smarter campaigns using social data

[Guía para Agencias] Cómo crear campañas más inteligentes utilizando datos sociales

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[Guía para Agencias] Cómo crear campañas más inteligentes utilizando datos socialesEn los últimos dos años, las empresas y marcas que han pagado por soporte y consultoría de analítica digital han pasado del 24% al 44% según datos de Econsultancy. Esto sirve a las agencias, en bandeja de plata, la oportunidad de agregar un gran valor a los servicios que ofrecen a sus (potenciales) clientes.

Pero no se trata únicamente de una ocasión ideal para generar nuevo negocio, también representa un reto: las expectativas de los clientes han cambiado y ya no vale con que las agencias simplemente recopilen datos sino que éstas han de llevarlos a la acción e integrarlos dentro de sus campañas. Leer Más

Insights activation (II): run your marketing campaigns smartly with consumer insights based on social data [with case study]

Activación de Insights (II): ejecuta tus campañas de marketing de forma inteligente con insights basados en datos sociales [Con caso práctico]

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Activación de Insights (II): ejecuta tus campañas de marketing de forma inteligente con insights basados en datos sociales [Con caso práctico]Tras el post de la semana pasada sobre la activación de insights en la fase pre-campaña, continuamos hoy viendo cómo se pueden enriquecer las campañas a partir de los insights sobre los consumidores extraídos de los datos sociales durante la ejecución de la campaña. Leer Más

Insights activation: why social data is key in the pre-campaign phase [with practical example]

Activación de Insights: por qué los datos sociales son clave en la fase previa de una campaña [Con caso práctico]

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Activación de Insights: por qué los datos sociales son clave en la fase previa de una campaña (+ ejemplo práctico)En la mayoría de nuestros artículos sobre insights del consumidor hablamos de una de las claves al trabajar con datos sociales y es la activación de estos insights. Pero… ¿qué significa realmente activarlos? Podríamos decir que la activación de insights supone el desarrollo de determinadas acciones en base al conocimiento obtenido a partir de los datos sociales.

Vale, eso es muy bonito sobre el papel pero… ¿y eso cómo se lleva a la práctica?” estaréis pensando. Durante las próximas semanas vamos a publicar una serie de posts que darán respuesta a esa pregunta y que estarán enfocados en las distintas fases de una campaña de marketing. Comenzaremos hoy viendo algunos ejemplos de cómo se pueden activar los insights sobre las audiencias obtenidos a través de los datos sociales durante la fase anterior a la ejecución de la campaña. ¡Vamos al lío! Leer Más

Cómo los insights sobre el consumidor te ayudan a crear contenido y lograr tus objetivos de marketing

Cómo los insights sobre el consumidor te ayudan a crear contenido y lograr tus objetivos de marketing

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Cómo los insights sobre el consumidor te ayudan a crear contenido y lograr tus objetivos de marketingSegún datos del Instituto de Marketing de Contenidos el 91% de los profesionales del marketing B2B y el 86% de los del sector B2C utilizan el marketing de contenidos. Gartner, por su parte, afirma que los equipos de marketing dedican aproximadamente el 30% de sus presupuestos a la creación de contenido.

Con solo ver estas tres cifras, es más que evidente que el content marketing es uno de los caballos de batalla para los marketers en la actualidad y, como tal, una fuente de desafíos a los que han de enfrentarse día a día para generar ROI, de igual manera que lo hacen para otras actividades de marketing. Leer Más

Por qué los Insights sobre audiencias pueden ahorrarle tiempo y dinero a tu agencia

Por qué los Insights sobre audiencias pueden ahorrarle tiempo y dinero a tu agencia

By | Influencer Marketing | Insights sobre el consumidor | No Comments

Por qué los Insights sobre audiencias pueden ahorrarle tiempo y dinero a tu agenciaSi hay un lugar común en las agencias es que los deadlines son anteayer. Si a eso le añades trabajar con varias campañas simultáneas, contestar a los emails y llamadas de los distintos clientes y generar propuestas para ganar concursos y conseguir nuevos clientes… ¿De cuánto tiempo dispones para analizar de forma manual hojas de excel con datos y más datos? Quizá es el momento de apostar por los insights extraídos a partir de los datos sociales y ahorrar mucho tiempo (y dinero)… Leer Más

The New Social Currency, a research from Social Listening to Audiences Analysis

La Nueva Moneda Social, una investigación desde la escucha social al análisis de audiencias

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La Nueva Moneda Social, una investigación desde la escucha social al análisis de audienciasLa semana pasada estuve leyendo uno de los últimos white papers que ha publicado Pulsar (plataforma que recientemente se ha incorporado a la lista de partners de Audiense). El estudio trata sobre la penetración de las criptomonedas como tema de interés entre la población general, más allá del sector especializado, y el análisis se ha desarrollado en base a la conversación social que ha habido en torno al tema utilizando de forma conjunta las plataformas Pulsar y Audiense. Leer Más